ご購入前にお読みください
当店のすべての商品は 一つ一つ手作業で制作しています。
手作りのため、商品の仕上がりには個体差がある場合がありますが
ハンドメイドならではの表情としてお楽しみいただければ幸いです。
わたしから生まれたイラストたちやアイテムを通して
皆様に小さな微笑みと幸せをお届けできますように*。
Kasumi
▶︎お支払い方法
クレジットカード支払い:Visa・Mastercard・American Express・JCB
ウォレット:Apple Pay・Google Pay・Shop Pay
▶︎日本国内への配送・送料について
ご入金確認後、3〜5営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
発送が完了しましたら発送通知メールにてお知らせいたします。
お荷物は発送通知後 約2〜7日以内に到着いたします。
到着予定が過ぎてもお荷物が届かない場合は、速やかにポストの不在票をご確認ください
※郵便局の保管期間は1週間です。不在票投函から1週間が過ぎますと返送されてしまうのでご注意ください。
※お届け先のご住所にお間違いがあった場合は再送できかねます。ご了承ください。
国内配送料 全国一律¥300
▶︎海外への配送・送料について
当店では海外からのご注文・配送も承っております(対象エリアは以下参照)
送料はエリアと重さによって変わります。
お荷物は発送通知後 約5〜21日以内に到着いたします。
配送方法:国際エアパケット(日本郵便)
国際配送料
- アジア : ¥1000〜¥2000
- アメリカ: ¥1800〜¥3500
- オーストラリア・ニュージーランド : ¥1500〜¥2800
- カナダ: ¥1500〜¥2800
関税および諸税について ※重要※
海外からのご注文の場合、配送先の国に到着した際に関税、税金、または通関手数料が課される事があります。これらの費用は商品代金や送料に含まれておらず、 お客様ご負担となります。当店ではこれらの費用を事前に予測、管理することは致しかねます。また、これらを理由とする返金・返品はお受け致しかねます。詳細につきましては、ご注文前にお近くの税関へご確認ください。
▶︎返品について
当店ではお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、下記商品につきましては、弊社負担にて商品の交換をさせていただきます。
⚫︎ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
⚫︎配送時のトラブルにより破損または汚れている商品が届いた場合
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備等がございましたら、お手数ですが商品到着後5日以内にこちらのメールアドレス宛にご連絡下さいますようお願い致します。この場合の返品にかかる送料は当店負担と致します。kasumistore.official@gmail.com
返品不可について
以下の商品につきましては返品をお受けできませんので、予めご了承ください。
⚫︎お客様の責任により、キズ・汚損が生じた商品
⚫︎弊社に返品や交換ご希望の連絡が無く返品された場合
⚫︎商品到着後5日間が経過した商品
ご注文確定後は、キャンセルの変更を承ることができませんので、ご注文内容をご確認の上、ご購入いただきますようお願い申し上げます。